Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie Aunt Volcano Evidence personenbezogene Daten im Zusammenhang mit der Website und den angebotenen Architektur- und Fotowalks verarbeitet. Sie gilt für Anfragen, Buchungen, die Durchführung von Rundgängen und die Nutzung der Website.

Policy guidance

This introduction outlines the general scope of data handling, user rights, and where to direct policy-related questions.

Use of information
Handled under this policy framework
User rights
Requests and access options are described below
Support channel
Why we process personal data

Verarbeitungszwecke

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, um Anfragen zu beantworten, Buchungen zu verwalten, Termine und Treffpunkte abzustimmen, Zahlungen zu bearbeiten, die Durchführung der geführten Architektur- und Fotowalks zu organisieren, technische Sicherheit zu gewährleisten und unsere Leistungen administrativ zu dokumentieren. Soweit erforderlich, nutzen wir Daten auch zur Kommunikation vor Ort, zur Beachtung rechtlicher Pflichten und zur Pflege von Geschäftsunterlagen.

Die Verarbeitung bleibt auf die beschriebenen betrieblichen Zwecke beschränkt.
Third-party sharing

Weitergabe an Dienstleister

Wir können personenbezogene Daten an Dienstleister weitergeben, die uns bei Website-Betrieb, Kommunikation, Buchungsabwicklung, Zahlungsabwicklung, technischer Wartung oder ähnlichen Unterstützungsleistungen helfen. Diese Empfänger verarbeiten Daten nur nach unseren Weisungen oder im Rahmen ihrer eigenen datenschutzrechtlichen Verantwortung, soweit dies anwendbar ist.

Empfänger erhalten nur die Daten, die sie für ihre jeweilige Aufgabe benötigen.
Benutzerrechte

Betroffenenrechte

Je nach anwendbarem Recht können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch verlangen. Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese für die Zukunft widerrufen. Gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere zwingende Gründe können einzelne Ansprüche begrenzen.

Die Ausübung von Rechten kann von Identitäts- und Berechtigungsprüfungen abhängen.
Anfragen

Anfragen zu Rechten

Wenn Sie ein Recht geltend machen möchten, beschreiben Sie bitte Ihr Anliegen so genau wie möglich, damit wir die Anfrage prüfen und zuordnen können. Wir können zusätzliche Angaben anfordern, wenn dies zur Bestätigung Ihrer Identität oder zur Bearbeitung erforderlich ist. Soweit gesetzlich zulässig, teilen wir Ihnen das Ergebnis der Prüfung mit.

Wir prüfen Anfragen anhand der verfügbaren Informationen und antworten in angemessener Frist.
Datenspeicherung

Aufbewahrung

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die Bearbeitung von Anfragen, die Buchung und Durchführung von Leistungen, die Dokumentation von Geschäftsvorgängen oder die Erfüllung gesetzlicher Pflichten erforderlich ist. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine längere Aufbewahrung zulässig oder notwendig ist.

Aufbewahrung und Löschung richten sich nach dem jeweiligen Zweck und den gesetzlichen Pflichten.
Aktualisierungen

Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich unsere Verarbeitung, die Website-Funktionen oder rechtliche Anforderungen ändern. Die jeweils aktuelle Fassung gilt ab ihrer Veröffentlichung auf der Website. Bei wesentlichen Änderungen können wir zusätzlich auf geeignete Weise darauf hinweisen.

Änderungen werden in angemessenem Umfang veröffentlicht; eine gesonderte Mitteilung erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist.
Kontakt zum Datenschutz

Kontakt zum Datenschutz

Telefon
+41 78 125 74 59
Adresse
Via Nagra 5, 6926 Collina d'Oro
Allgemeine Anfragen
01 · Collection

Erhobene Daten

Wir verarbeiten Angaben, die Sie uns direkt übermitteln, etwa Name, Kontaktdaten, Buchungs- und Terminwünsche, Mitteilungen zum gewünschten Rundgang sowie Informationen, die für die Durchführung und Organisation der Leistung erforderlich sind. Je nach Nutzung können auch technische Nutzungsdaten, Geräteinformationen und Protokolldaten anfallen.

Die erhobenen Angaben hängen davon ab, wie Sie mit der Website und den Buchungsanfragen umgehen.
02 · Sources

Datenquellen

Personenbezogene Daten erhalten wir insbesondere über Anfragen über die Website, per E-Mail oder telefonisch, im Rahmen der Buchung und Zahlung sowie durch die Kommunikation vor und während eines geführten Rundgangs. Zusätzlich können technische Daten automatisch durch den Betrieb der Website erfasst werden.

Die Daten stammen in der Regel von Ihnen selbst oder entstehen bei der Nutzung unserer Systeme.
03 · Cookies

Cookie-Arten

Wir setzen in der Regel notwendige Cookies ein, um die Website bereitzustellen und grundlegende Funktionen zu ermöglichen. Je nach technischer Ausgestaltung können außerdem Analyse- oder Komfort-Cookies verwendet werden, um Nutzungsvorgänge zu verstehen oder Einstellungen zu speichern. Cookies können als Sitzungs-Cookies oder als dauerhafte Cookies ausgestaltet sein.

Wir verwenden nur die für den Betrieb und die Auswertung erforderlichen Cookie-Kategorien in üblichem Umfang.
04 · Controls

Cookie-Steuerung

Sie können Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, bereits gesetzte Cookies löschen oder die Speicherung einschränken. Wenn Sie Cookies deaktivieren, kann die Funktionalität einzelner Bereiche der Website beeinträchtigt sein. Soweit ein Cookie-Einwilligungswerkzeug eingesetzt wird, können Sie dort Ihre Auswahl anpassen.

Browser-Einstellungen und ähnliche Funktionen können die Speicherung bestimmter Cookies begrenzen.